Não é preciso registrar boletim de ocorrência para comprovar o tempo de atendimento em bancos. Basta levar a senha de entrada na agência e a autenticação mecânica do último documento de caixa para provar o tempo que ficou na agência, informa o jornalista Ronaldo Trombini, da Rádio Vanguarda. “Basta procurar o Dr. José Lázado no Procon e registrar a queixa” informa. O coordenador do Setor de Posturas da Prefeitura de Varginha, Ronaldo Gomes, disse que o departamento dele também acata as reclamações. Entretanto, até ontem, ninguém havia registrado nenhuma reclamação.
Precisa sim registrar um boletim de ocorrência dentro do Banco e ainda precisa chamar umas duas testemunhas para comprovar os fatos, pois mesmo fazendo assim ainda não da em nada, agora imagine se fizer de outra forma. Nem o PROCOM de Varginha tem as informações corretas sobre esta lei e muito menos os fiscais da Prefeitura, pois eles não tem coragem de agir contra os Bancos, pois eles tem medo de represárias.